1. Definizioni
Nei presenti Termini e Condizioni (i «Termini») le parole e le espressioni che seguono, quando scritte con l'iniziale maiuscola, hanno il significato qui indicato. Le definizioni valgono come glossario interpretativo dell'intero contratto, sia al singolare sia al plurale.
- Titolare (o «Noi», «nostro»): Davide Di Salvo, operante come «MICO System», con sede in Via Magenta 33, 91025 Marsala (TP), Italia, P.IVA 02951510813, C.F. DSLDVD98L05D423I, email micosystem.dev@gmail.com, soggetto che eroga i Servizi.
- Utente (o «tu», «tuo»): la persona fisica o giuridica che accede ai Servizi o li utilizza, registrando un Account o sottoscrivendo un abbonamento.
- Consumatore: l'Utente persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
- Servizi: congiuntamente o disgiuntamente i prodotti dell'ecosistema MICO resi disponibili dal Titolare, comprensivi del relativo Software, dei contenuti, delle funzionalità, dei siti web e delle interfacce. I Servizi comprendono i prodotti attualmente disponibili (MICO Learn e MICO Code) e quelli che il Titolare renderà disponibili in futuro (a titolo esemplificativo e non esaustivo MICO Design e MICO Docs), soggetti ai presenti Termini e alle eventuali condizioni specifiche di prodotto.
- Abbonamento MICO (o «abbonamento»): l'unico abbonamento all'ecosistema MICO, articolato in livelli (o piani; a titolo esemplificativo Plus, Pro, Max e Founder, oltre ai piani per docenti). La sottoscrizione di un piano dà accesso ai Servizi secondo il livello scelto e secondo quanto previsto da tale piano, come indicato al momento dell'acquisto su micos.ai. Non esistono abbonamenti separati per singolo prodotto: l'accesso a MICO Code è incluso nei piani di livello Pro o superiore.
- MICO Learn: l'applicazione educativa del Titolare che offre quiz, lezioni, flashcard, tutor basato su intelligenza artificiale e funzionalità per classi e docenti, disponibile con piano gratuito e con piani a pagamento.
- MICO Code: l'applicazione a riga di comando (CLI) ad agente del Titolare, installata sul dispositivo dell'Utente, che dialoga con i Modelli IA Gestiti e, su richiesta dell'Utente, esegue operazioni sul sistema e sulla rete. L'accesso a MICO Code è incluso nell'abbonamento MICO di livello Pro o superiore.
- Software: i programmi per elaboratore che compongono i Servizi, in particolare l'applicazione MICO Code (inclusi binari, installer e aggiornamenti), di proprietà del Titolare e concessi in licenza d'uso ai sensi dei presenti Termini.
- Componenti di Terzi: le librerie, i moduli e i componenti software di terze parti incorporati nel Software o da esso utilizzati, rilasciati sotto le rispettive licenze open source e relativi avvisi di copyright (a titolo esemplificativo, componenti derivati da Kimi Code, licenza MIT).
- Modelli IA Gestiti: i modelli di intelligenza artificiale resi accessibili tramite i server del Titolare e da questo gestiti per conto dell'Utente, le cui richieste sono inoltrate a fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale (a titolo esemplificativo e non esaustivo Google (Gemini), DeepSeek, Moonshot, OpenAI e Anthropic, anche per il tramite di intermediari di instradamento come OpenRouter), ai quali MICO Code invia le richieste. L'elenco dei fornitori ha carattere meramente esemplificativo e può variare nel tempo secondo quanto previsto alla sezione 11.
- Contenuti dell'Utente: i dati, i testi, i file, i prompt, i comandi, il codice e gli altri materiali che l'Utente immette, carica, trasmette o sottopone ai Servizi.
- Contenuti Generati (o «Output»): i testi, il codice, le risposte e gli altri risultati prodotti dai Servizi o dai Modelli IA Gestiti in risposta ai Contenuti dell'Utente.
- Valuta Virtuale: le unità virtuali non monetarie utilizzabili all'interno di MICO Learn (ad esempio gemme o monete), prive di valore di scambio e non rimborsabili, salvo quanto imperativamente previsto dalla legge.
- Piano Founder: il livello dell'abbonamento MICO acquistabile mediante pagamento una-tantum, denominato «a vita» nel significato precisato alla sezione 14.
- Quota e Budget: i limiti di utilizzo dei Modelli IA Gestiti tramite MICO Code, associati al piano dell'Utente, misurati e valorizzati in euro (€) sulla base del costo effettivo, secondo quanto previsto alla sezione 15.
- Account: il profilo personale dell'Utente, protetto da credenziali, necessario per accedere ai Servizi e ai relativi abbonamenti.
- Telemetria: i dati tecnici e di utilizzo, raccolti in forma anonima, relativi al funzionamento del Software, attivi per impostazione predefinita e disattivabili dall'Utente, trattati secondo la Privacy Policy.
2. Ambito e accettazione
I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi del Titolare, ossia dei prodotti dell'ecosistema MICO, attuali (in particolare MICO Learn e MICO Code) e futuri. Costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'Utente e il Titolare.
Accedendo ai Servizi, registrando un Account, sottoscrivendo un abbonamento o comunque utilizzando MICO Learn o MICO Code, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e la Privacy Policy, che ne costituisce parte integrante per quanto riguarda il trattamento dei dati personali. Qualora l'Utente non intenda accettare i Termini o la Privacy Policy, deve astenersi dall'utilizzare i Servizi.
Alcune previsioni dei presenti Termini hanno carattere generale e si applicano in via tipica a MICO Learn (ad esempio quelle relative al piano gratuito, alla distribuzione tramite store applicativi e alla Valuta Virtuale), mentre altre sono specifiche di MICO Code (ad esempio quelle relative all'esecuzione di comandi, al requisito di un abbonamento di livello idoneo, alla licenza d'uso del Software e a Quota e Budget).
In caso di contrasto o incompatibilità tra le previsioni generali e le previsioni specifiche di MICO Code, con riferimento a MICO Code prevalgono queste ultime. Resta inteso che tale criterio di prevalenza non può in alcun caso ridurre, escludere o limitare i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.
Possono inoltre applicarsi, in via integrativa, condizioni specifiche relative a singoli piani o prodotti, rese disponibili al momento dell'acquisto o dell'attivazione; in caso di contrasto tra tali condizioni specifiche e i presenti Termini, prevalgono le condizioni specifiche limitatamente all'oggetto da esse regolato, fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
3. Idoneità, età e capacità
L'accesso e l'utilizzo dei Servizi sono soggetti ai requisiti soggettivi di seguito indicati. Utilizzando i Servizi, l'Utente dichiara e garantisce di soddisfare tali requisiti.
3.1 Età minima
- MICO Learn: l'utilizzo è riservato a chi ha compiuto almeno 14 (quattordici) anni. I minori di 14 anni non possono utilizzare MICO Learn.
- MICO Code: trattandosi di un servizio a pagamento che esegue comandi sul dispositivo e sulla rete dell'Utente e che dà luogo alla conclusione di un contratto vincolante, l'utilizzo è riservato a chi ha compiuto almeno 18 (diciotto) anni ovvero a chi possiede, secondo la legge applicabile, la piena capacità di concludere un contratto vincolante.
3.2 Capacità di agire e veridicità delle dichiarazioni
L'Utente deve possedere la capacità giuridica e la capacità di agire necessarie per accettare i presenti Termini e per concludere il relativo contratto. L'Utente garantisce la veridicità e l'esattezza delle informazioni fornite, comprese quelle relative all'età; il Titolare può rifiutare, sospendere o cessare l'accesso in caso di dichiarazioni non veritiere.
3.3 Minori e responsabilità genitoriale
Ove l'utilizzo sia consentito a un minore (in particolare per MICO Learn, a partire dai 14 anni), l'accettazione dei Termini, la creazione dell'Account e l'eventuale sottoscrizione di servizi a pagamento devono avvenire con il coinvolgimento e sotto la vigilanza dell'esercente la responsabilità genitoriale o di chi ne fa le veci, cui spetta sorvegliare l'uso dei Servizi da parte del minore e prestare, ove richiesto dalla legge, il consenso al trattamento dei dati personali secondo la Privacy Policy. Il Titolare può subordinare l'utilizzo da parte di minori all'acquisizione di idonea autorizzazione dell'esercente la responsabilità genitoriale.
4. Account e sicurezza
Per accedere ai Servizi e ai relativi abbonamenti l'Utente deve creare un Account, fornendo dati veritieri, completi e aggiornati, e mantenendoli tali nel tempo.
4.1 Un solo Account e divieto di condivisione
L'Account è personale. È consentito un solo Account per persona, salvo diversa autorizzazione scritta del Titolare. L'Utente non può cedere, trasferire o mettere a disposizione di terzi il proprio Account né condividere le proprie credenziali di accesso. Il divieto di condivisione si applica anche alle credenziali e ai codici utilizzati per l'autenticazione di MICO Code, incluso l'accesso effettuato tramite codice dispositivo sulla pagina dedicata del sito micos.ai.
4.2 Custodia delle credenziali
L'Utente è responsabile della riservatezza e della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio Account. L'Utente è tenuto ad adottare misure di sicurezza ragionevoli per impedire l'accesso non autorizzato all'Account e ai dispositivi su cui i Servizi sono utilizzati.
4.3 Segnalazione di accessi non autorizzati
L'Utente deve informare tempestivamente il Titolare, all'indirizzo micosystem.dev@gmail.com, in caso di smarrimento, sottrazione o uso non autorizzato delle proprie credenziali o dell'Account, ovvero di qualsiasi violazione della sicurezza di cui venga a conoscenza, così da consentire l'adozione delle misure del caso.
Attenzione: la condivisione delle credenziali e l'uso dell'Account da parte di terzi non autorizzati possono compromettere la sicurezza dei tuoi dati e dei tuoi dispositivi, oltre a costituire violazione dei presenti Termini.
5. Descrizione dei Servizi
Il Titolare mette a disposizione i Servizi dell'ecosistema MICO di seguito descritti. Le funzionalità possono variare nel tempo e per piano, secondo quanto indicato all'interno delle applicazioni, su Google Play o su micos.ai.
Il Titolare può introdurre nel tempo nuovi Servizi, prodotti o funzionalità dell'ecosistema MICO (a titolo esemplificativo e non esaustivo MICO Design e MICO Docs). L'introduzione di nuovi Servizi e funzionalità è disciplinata dai presenti Termini, salvo eventuali condizioni specifiche di prodotto rese disponibili al momento del lancio o dell'attivazione, secondo quanto previsto alla sezione 2.
5.1 MICO Learn
MICO Learn è un'applicazione educativa che offre, tra l'altro, quiz, lezioni, flashcard, un tutor basato su intelligenza artificiale e funzionalità di gestione di classi per docenti e studenti. MICO Learn è disponibile con un piano gratuito e con piani a pagamento e può includere una Valuta Virtuale utilizzabile all'interno dell'applicazione. I pagamenti relativi a MICO Learn avvengono in-app tramite Google Play.
5.2 MICO Code
MICO Code è un'applicazione a riga di comando (CLI) ad agente, installata sul dispositivo dell'Utente, che assiste l'Utente nelle attività di sviluppo e di programmazione dialogando con i Modelli IA Gestiti tramite i server del Titolare. Su richiesta dell'Utente, MICO Code può eseguire operazioni sul sistema e sulla rete, secondo quanto descritto alla sezione 10.
5.3 Abbonamento unico, livelli e requisito di accesso
L'accesso ai Servizi avviene tramite un unico abbonamento MICO, articolato in livelli (a titolo esemplificativo Plus, Pro, Max e Founder, oltre ai piani per docenti). Ciascun livello dà accesso ai Servizi dell'ecosistema MICO secondo quanto previsto dal piano scelto, come indicato al momento dell'acquisto su micos.ai. Non esistono abbonamenti separati per singolo prodotto.
L'accesso a MICO Code è incluso nei livelli Pro o superiori: non è previsto un piano gratuito per MICO Code e l'uso delle funzionalità che richiedono i Modelli IA Gestiti presuppone un abbonamento attivo di livello idoneo. MICO Code funziona esclusivamente con l'abbonamento MICO e con i Modelli IA Gestiti dal Titolare; l'applicazione non consente, e non richiede, l'utilizzo di chiavi di accesso personali dell'Utente né il collegamento a fornitori esterni di modelli di intelligenza artificiale. L'accesso ai modelli avviene quindi soltanto attraverso i server del Titolare, che inoltrano le richieste a fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale (a titolo esemplificativo Google (Gemini) e DeepSeek).
Senza un abbonamento attivo di livello Pro o superiore, MICO Code non è utilizzabile nelle funzionalità che richiedono i Modelli IA Gestiti. MICO Code non funziona con chiavi di accesso personali né con fornitori di intelligenza artificiale esterni.
6. Licenza d'uso del Software
Il software MICO Code (di seguito anche il «Software») è di esclusiva proprietà del Titolare. Con il presente contratto il Titolare non vende il Software né alcun diritto di proprietà su di esso, ma concede all'Utente unicamente una licenza d'uso alle condizioni che seguono.
Subordinatamente al rispetto dei presenti Termini e alla titolarità di un abbonamento attivo di livello idoneo (Pro o superiore), il Titolare concede all'Utente una licenza d'uso del Software:
- limitata, ai soli fini consentiti dai presenti Termini e nell'ambito dei Servizi;
- personale, riferita all'Utente titolare dell'Account;
- non esclusiva, restando il Titolare libero di concedere analoghe licenze ad altri;
- non trasferibile e non sublicenziabile, non cedibile a terzi a qualunque titolo;
- revocabile, con effetto in caso di cessazione o sospensione dell'abbonamento o di violazione dei Termini.
La licenza è valida e operativa solo finché l'abbonamento è attivo. La presente licenza d'uso del Software è distinta dall'accesso ai Servizi e all'uso dei Modelli IA Gestiti: la disponibilità del Software installato sul dispositivo non attribuisce alcun diritto di accesso ai Servizi in assenza di un abbonamento attivo e valido.
Salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge applicabile, all'Utente è in particolare vietato:
- distribuire, pubblicare, rivendere, noleggiare, dare in leasing, in prestito o comunque mettere a disposizione di terzi il Software, in tutto o in parte;
- concedere il Software in sublicenza o consentirne l'uso a soggetti diversi dall'Utente;
- modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate dal Software;
- decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del Software, ovvero tentare in qualsiasi modo di risalire al codice sorgente o agli algoritmi sottostanti;
- rimuovere, alterare od occultare avvisi di copyright, marchi o altre indicazioni di titolarità presenti nel Software o nei Servizi.
Resta fermo che, ove la legge applicabile riconosca all'Utente facoltà inderogabili (ad esempio in materia di decompilazione ai fini dell'interoperabilità ai sensi della normativa sul diritto d'autore e sui programmi per elaboratore), tali facoltà restano impregiudicate nei limiti e alle condizioni di legge.
MICO Code è software proprietario del Titolare e non è «open source». Il Software incorpora tuttavia componenti software di terzi rilasciati dai rispettivi titolari sotto licenze open source (a titolo esemplificativo Kimi Code, distribuito sotto licenza MIT), il cui uso resta disciplinato dalle relative licenze e dai relativi avvisi di copyright, che restano in vigore e prevalgono, per tali componenti, sulle presenti previsioni. Gli avvisi di copyright e i testi delle licenze dei Componenti di Terzi sono resi disponibili insieme al Software o tramite i canali ufficiali del Titolare.
7. Uso accettabile
L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi (sia MICO Learn sia MICO Code) in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini, alla legge applicabile e ai diritti dei terzi. In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, all'Utente è vietato:
- utilizzare i Servizi per attività illecite, fraudolente o ingannevoli, ovvero per finalità contrarie a norme imperative, all'ordine pubblico o al buon costume;
- impiegare MICO Learn per frodi accademiche, per copiare durante esami, prove o valutazioni o comunque per condotte in violazione delle regole degli istituti scolastici o formativi;
- sviluppare, generare, distribuire o eseguire tramite MICO Code malware, virus, ransomware o altro codice malevolo, ovvero impiegare il Software per arrecare danno a sistemi, reti o dati propri o altrui;
- violare diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale o industriale, diritti alla riservatezza, alla protezione dei dati personali o alla reputazione;
- eludere, disattivare o tentare di aggirare i sistemi di autenticazione, i limiti di Quota e Budget, i controlli di sicurezza o qualunque altra misura tecnica o organizzativa dei Servizi (compresi i controlli che riservano l'accesso agli abbonati dei singoli piani);
- rivendere, redistribuire, condividere o comunque mettere a disposizione di terzi l'accesso ai Servizi, l'Account o le credenziali, incluse quelle ottenute tramite l'accesso a MICO Code mediante codice dispositivo;
- effettuare un uso automatizzato o abusivo dei Servizi, quali attacchi informatici, attacchi volti a rendere il Servizio indisponibile, estrazione massiva e non autorizzata di dati, estrazione di criptovalute, invio di messaggi indesiderati o impiego di programmi automatici, script o altri strumenti che generino carichi anomali o sproporzionati sui Servizi o sull'infrastruttura;
- immettere nei Servizi contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, osceni o comunque lesivi dei diritti altrui.
Il Titolare si riserva il diritto di adottare le misure di cui ai presenti Termini, ivi inclusa la sospensione o la cessazione dell'Account e della licenza, in caso di violazione delle presenti regole di uso accettabile, fermi restando i diritti inderogabili dell'Utente Consumatore.
8. Contenuti dell'Utente e licenza al Titolare
Per «Contenuti dell'Utente» si intendono i contenuti, i testi, i file, il codice, i prompt e gli altri materiali che l'Utente carica, immette, trasmette o elabora tramite i Servizi.
I Contenuti dell'Utente restano di titolarità dell'Utente. Il presente contratto non trasferisce al Titolare la proprietà dei Contenuti dell'Utente. L'Utente dichiara e garantisce di essere titolare dei relativi diritti o di disporre comunque dei titoli e delle autorizzazioni necessarie per immetterli nei Servizi e per consentirne il trattamento secondo i presenti Termini, e di assumersi ogni responsabilità in ordine alla loro liceità.
Al solo fine di erogare, gestire, mantenere, proteggere e migliorare i Servizi, l'Utente concede al Titolare una licenza limitata, non esclusiva, gratuita, revocabile e strumentale a tali finalità, per compiere sui Contenuti dell'Utente le operazioni tecniche necessarie, quali la memorizzazione, la copia, la trasmissione, l'adattamento tecnico di formato e la comunicazione ai fornitori e ai Modelli IA Gestiti indispensabili al funzionamento dei Servizi. Tale licenza è concessa nei soli limiti necessari alle predette finalità e cessa, salvo quanto necessario per adempimenti di legge o per finalità tecniche e di sicurezza, con la rimozione dei Contenuti dell'Utente o con la cessazione del rapporto.
Il trattamento dei dati personali eventualmente contenuti nei Contenuti dell'Utente avviene nel rispetto della normativa applicabile e secondo quanto indicato nella Privacy Policy, cui si rinvia.
L'Utente è tenuto a non immettere nei Servizi credenziali, password, chiavi di accesso, segreti, token o dati personali di terzi privi di idonea base giuridica o autorizzazione. L'inserimento di tali informazioni avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente.
9. Contenuti generati da IA
I Servizi consentono di ottenere contenuti, risposte, testi, codice e altri risultati generati mediante i Modelli IA Gestiti (di seguito «Contenuti Generati» od «Output»). Per la natura stessa delle tecnologie di intelligenza artificiale, i Contenuti Generati possono essere inesatti, incompleti, non aggiornati, fuorvianti o non idonei allo scopo perseguito dall'Utente, e possono in taluni casi riprodurre o richiamare materiali di terzi.
I Contenuti Generati hanno carattere meramente informativo e di supporto e non costituiscono, né sostituiscono, il parere o l'assistenza di docenti, professionisti o consulenti qualificati, anche in ambito didattico, legale, medico, fiscale, tecnico o di sicurezza. L'Utente è tenuto a esaminare, verificare e validare i Contenuti Generati con la diligenza richiesta dal caso concreto prima di farne uso o di basarvi proprie decisioni o azioni, e ne assume la piena responsabilità.
Nei rapporti tra le parti, e nei limiti consentiti dai diritti dei terzi e dalla legge applicabile, l'Output generato in risposta ai Contenuti dell'Utente resta di titolarità dell'Utente. Il Titolare non rivendica alcun diritto di proprietà sull'Output. L'Utente prende atto che, in ragione del funzionamento dei modelli, Output identici o simili possono essere generati per altri utenti e che il Titolare non garantisce l'esclusività né l'originalità dei Contenuti Generati.
I Contenuti Generati possono essere soggetti a diritti di terzi o ricomprendere elementi distribuiti sotto licenze di terzi, incluse licenze open source. È onere esclusivo dell'Utente verificare la sussistenza e il rispetto di eventuali diritti e licenze di terzi prima di utilizzare, pubblicare o distribuire l'Output; la relativa responsabilità ricade sull'Utente.
10. Natura agentica ed esecuzione di codice
MICO Code è uno strumento ad agente installato sul dispositivo dell'Utente. Su istruzione e richiesta dell'Utente, MICO Code può, tra l'altro, eseguire comandi di shell, leggere, creare, modificare, sovrascrivere e cancellare file, eseguire script e programmi e accedere alla rete. Tali operazioni producono effetti reali sul dispositivo, sui dati e sugli ambienti dell'Utente.
L'esecuzione dei comandi e del codice avviene sul sistema dell'Utente, sotto il suo controllo e a suo rischio. È onere esclusivo dell'Utente:
- supervisionare e valutare le azioni proposte o eseguite dall'agente prima e durante la loro esecuzione;
- effettuare e mantenere backup adeguati e aggiornati dei propri dati, file e sistemi;
- adottare strumenti di controllo di versione e operare, ove opportuno, in ambienti isolati o di prova;
- collaudare, verificare e validare l'Output e i risultati delle operazioni prima di utilizzarli in produzione o per finalità rilevanti.
Le protezioni e le misure di sicurezza eventualmente presenti sul dispositivo dell'Utente (quali il blocco di file contenenti segreti, le richieste di conferma, i limiti o i tempi massimi di esecuzione) hanno natura ausiliaria e non sono esaustive né infallibili: esse non garantiscono l'assenza di errori, perdite di dati o effetti indesiderati e non sostituiscono la diligenza, la supervisione e le cautele dell'Utente.
L'esecuzione di comandi e di codice tramite MICO Code può comportare la perdita, la cancellazione o la modifica irreversibile di file e dati, nonché altri effetti indesiderati. L'Utente esegue tali operazioni a proprio rischio e sotto il proprio controllo ed è tenuto a predisporre backup e idonee cautele. Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui ai presenti Termini si applicano anche ai danni derivanti dall'esecuzione di comandi e di codice, fermi i diritti inderogabili del Consumatore e i casi di dolo, colpa grave e morte o lesioni personali.
11. Servizi e contenuti di terzi
Il funzionamento dei Servizi dipende da servizi, infrastrutture e contenuti forniti da soggetti terzi, indipendenti dal Titolare. In particolare:
- Fornitori di Modelli IA: i Modelli IA Gestiti sono resi disponibili inoltrando le richieste, tramite i server del Titolare, a fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale, a titolo esemplificativo e non esaustivo Google (Gemini), DeepSeek, Moonshot, OpenAI e Anthropic, anche per il tramite di intermediari di instradamento come OpenRouter;
- Store e canali di distribuzione: la distribuzione di MICO Learn e i relativi pagamenti avvengono tramite Google Play; i binari e gli installer ufficiali di MICO Code sono distribuiti tramite i canali ufficiali del Titolare (cdn.micos.ai), con eventuale canale Android tramite Termux;
- Fornitore di pagamento: i pagamenti web per MICO Code sono gestiti tramite il fornitore Stripe;
- Dipendenze installate dall'agente: su richiesta dell'Utente, MICO Code può scaricare e installare pacchetti, librerie e dipendenze di terzi, soggetti alle rispettive licenze e condizioni;
- Componenti di Terzi: il Software incorpora componenti software di terzi rilasciati sotto licenze open source (ad esempio Kimi Code sotto licenza MIT), il cui uso è regolato dalle relative licenze e dai relativi avvisi di copyright.
I servizi, i modelli, gli store, i fornitori di pagamento, le dipendenze e i Componenti di Terzi sono disciplinati dai rispettivi termini, condizioni e informative, che l'Utente è tenuto a conoscere e rispettare. Il Titolare non controlla tali servizi, modelli e contenuti di terzi e non risponde della loro disponibilità, continuità, accuratezza, sicurezza, legittimità o idoneità, né delle relative modifiche, sospensioni o cessazioni, nei limiti consentiti dalla legge e fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
L'elenco dei fornitori di modelli IA sopra riportato ha carattere meramente esemplificativo e non esaustivo. Il Titolare può, nel tempo, aggiungere, sostituire o rimuovere i fornitori di modelli IA cui sono inoltrate le richieste, per ragioni tecniche, di qualità, di continuità, di costo o di sicurezza del Servizio. L'elenco aggiornato dei fornitori — in particolare di quelli che trattano dati personali dell'Utente — è reso disponibile e mantenuto nella Privacy Policy, che può essere aggiornata anche successivamente all'introduzione o alla sostituzione di un fornitore. Tali variazioni rientrano nella normale evoluzione del Servizio e non costituiscono inadempimento né danno diritto ad alcun rimborso, purché resti immutata la funzione essenziale del Servizio, fermi i diritti inderogabili del Consumatore e quanto previsto, per il piano Founder, alla sezione 14.
L'installazione di dipendenze, pacchetti e librerie di terzi tramite l'agente, così come il download e l'aggiornamento del Software, avvengono a rischio dell'Utente. Si raccomanda di scaricare il Software esclusivamente dai canali ufficiali del Titolare; l'aggiornamento automatico è assistito da una verifica di integrità del file scaricato. Il Titolare non risponde di software, pacchetti o contenuti di terzi non sotto il suo controllo.
12. Pagamenti, prezzi, imposte e fatturazione
L'accesso ai piani a pagamento dei Servizi avviene attraverso i canali di pagamento indicati di volta in volta in fase d'acquisto, in funzione del prodotto e della piattaforma utilizzata.
12.1 Canali di pagamento
- Abbonamento MICO (web): i piani dell'abbonamento MICO sono acquistabili sul sito tramite il fornitore di pagamento Stripe, ivi compreso il piano Founder a pagamento una-tantum. L'accesso a MICO Code resta in ogni caso incluso nei piani di livello Pro o superiore, secondo quanto previsto alla sezione 5.3. Il pagamento è elaborato da Stripe nel rispetto delle sue condizioni e della sua informativa privacy; il Titolare non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento.
- MICO Learn (in-app): gli acquisti relativi a MICO Learn, inclusi gli abbonamenti a pagamento e la Valuta Virtuale (gemme/monete), sono effettuati in-app tramite Google Play. A tali acquisti si applicano, oltre ai presenti Termini, anche le condizioni e le regole di Google Play, che gestisce la transazione e l'eventuale assistenza relativa al pagamento.
12.2 Prezzi, valuta e imposte
I prezzi, la valuta, le imposte applicabili (ove dovute, l'IVA), nonché le caratteristiche, la durata e l'eventuale periodicità del piano sono indicati con chiarezza prima del completamento dell'acquisto. L'Utente conferma di aver preso visione del prezzo totale comprensivo delle imposte applicabili prima di concludere l'ordine.
I prezzi possono variare nel tempo; le variazioni non hanno effetto retroattivo sugli acquisti già perfezionati e, per gli abbonamenti, sono disciplinate dalla successiva sezione 13 e dalle regole sulle variazioni di prezzo previste dai presenti Termini.
12.3 Fatturazione e documenti fiscali
La documentazione fiscale (ricevuta o fattura) è emessa secondo la normativa applicabile e in coerenza con il canale di pagamento utilizzato. Per gli acquisti di MICO Code tramite Stripe, il Titolare emette o rende disponibile il documento secondo le proprie procedure; per gli acquisti di MICO Learn tramite Google Play, la documentazione relativa alla transazione è gestita secondo le regole dello store. L'Utente è tenuto a fornire dati corretti e aggiornati ai fini dell'eventuale fatturazione.
Attenzione: gli importi mostrati al momento dell'acquisto prevalgono su eventuali indicazioni promozionali o di anteprima presenti altrove. Verifica sempre prezzo, valuta, imposte applicabili e caratteristiche del piano nella schermata di pagamento prima di confermare l'ordine.
13. Abbonamenti, rinnovi e prova gratuita
I piani a pagamento sono offerti, salvo diversa indicazione, in forma di abbonamento periodico. La presente sezione disciplina durata, rinnovo automatico, disdetta, variazioni di prezzo e prove gratuite, fermo restando il diritto di recesso del Consumatore di cui alla sezione 16. Il piano Founder, in quanto pagamento una-tantum, è disciplinato dalla sezione 14.
13.1 Durata e rinnovo automatico
L'abbonamento ha la durata iniziale indicata in fase d'acquisto (ad esempio mensile o annuale) e, salvo disdetta, si rinnova automaticamente alla scadenza per un periodo di pari durata, con addebito anticipato del corrispettivo del nuovo periodo secondo lo strumento di pagamento e il canale utilizzati. Il rinnovo avviene al prezzo in vigore per il piano al momento del rinnovo stesso, fatte salve le regole di preavviso di cui al punto 13.3.
13.2 Disdetta e cessazione del rinnovo
L'Utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento:
- per l'abbonamento MICO sottoscritto sul web, dalla propria area account o tramite le funzioni di gestione dell'abbonamento rese disponibili dal fornitore di pagamento;
- per gli acquisti effettuati in MICO Learn, tramite le impostazioni di gestione degli abbonamenti di Google Play.
La disdetta del rinnovo ha effetto a partire dalla fine del periodo già pagato: l'Utente conserva l'accesso al piano fino al termine del periodo in corso e non sarà addebitato per i periodi successivi. La sola disattivazione del rinnovo, salvo quanto previsto dalla sezione 16 sul recesso, non dà diritto al rimborso del periodo in corso.
13.3 Variazioni di prezzo
Il Titolare può modificare il prezzo dell'abbonamento per i rinnovi successivi. Eventuali aumenti di prezzo sono comunicati con congruo preavviso prima della loro efficacia; l'Utente che non accetta il nuovo prezzo può disdire il rinnovo prima della data di efficacia, evitando così l'addebito al prezzo aggiornato. La prosecuzione dell'abbonamento dopo l'efficacia della variazione vale come accettazione del nuovo prezzo, nel rispetto dei diritti inderogabili del Consumatore.
13.4 Prove gratuite e promozioni
Il Titolare può offrire prove gratuite o promozioni alle condizioni indicate in-app, su Google Play o su micos.ai. Salvo diversa indicazione, al termine del periodo di prova gratuita l'abbonamento prosegue automaticamente come piano a pagamento, con addebito del corrispettivo, a meno che l'Utente non disdica entro il termine indicato. Le prove gratuite e le promozioni possono essere soggette a limiti di idoneità (ad esempio, riservate a nuovi utenti) e possono essere modificate o ritirate per il futuro.
Attenzione: salvo diversa indicazione, l'abbonamento si rinnova automaticamente e, al termine della prova gratuita, prosegue a pagamento. Per evitare addebiti, disattiva il rinnovo prima della scadenza del periodo in corso o della prova, dall'area account (abbonamento sottoscritto sul web) o dalle impostazioni di Google Play (acquisti in MICO Learn).
14. Piano Founder a vita
Il piano Founder è il livello dell'abbonamento MICO acquistabile mediante un pagamento una-tantum sul web tramite Stripe; in quanto livello Pro o superiore, include l'accesso a MICO Code. La presente sezione ne definisce la natura, i limiti e le conseguenze in caso di variazioni o di cessazione del Servizio.
14.1 Significato di «a vita»
L'espressione «a vita» riferita al piano Founder indica la durata della vita commerciale del Servizio, ossia il periodo in cui MICO Code è offerto al pubblico dal Titolare. Essa non significa «in perpetuo» e non comporta alcuna durata minima garantita del Servizio. Il piano Founder garantisce all'Utente l'accesso a MICO Code, senza ulteriori canoni periodici per tale accesso, per tutto il tempo in cui il Servizio resta disponibile al pubblico, alle condizioni qui previste.
14.2 Evoluzione di modelli, funzionalità e fornitori
Il Titolare può modificare, aggiornare o sostituire i Modelli IA Gestiti, le funzionalità e i fornitori IA sottostanti (ad esempio i fornitori a monte dei modelli, secondo quanto previsto alla sezione 11, che il Titolare può aggiungere, sostituire o rimuovere nel tempo), nonché far evolvere il Software, purché resti la funzione essenziale del Servizio, ossia l'utilizzo di MICO Code come interfaccia ad agente verso i Modelli IA Gestiti nell'ambito dell'abbonamento. Tali variazioni rientrano nella normale evoluzione del Servizio e non costituiscono inadempimento né danno diritto ad alcun rimborso, fermi i diritti inderogabili del Consumatore. Per i fornitori che trattano dati personali, l'elenco aggiornato è mantenuto nella Privacy Policy, che può essere aggiornata anche successivamente alla variazione del fornitore.
14.3 Continuità in caso di operazioni societarie
In caso di cessione d'azienda o di ramo d'azienda, fusione, acquisizione o altra operazione societaria, i diritti relativi al piano Founder possono essere trasferiti all'avente causa, che subentra negli obblighi relativi alla continuità del Servizio, secondo quanto previsto dalla sezione 27 sulla cessione dei presenti Termini e senza riduzione dei diritti inderogabili del Consumatore.
14.4 Cessazione del Servizio
Qualora il Titolare decida di cessare l'offerta del Servizio al pubblico, ne darà comunicazione con un preavviso di circa 90 (novanta) giorni. In tale ipotesi:
- il pagamento una-tantum del piano Founder non è rimborsabile, salvo quanto imposto da norme imperative e fatto salvo il diritto di recesso UE di cui alla sezione 16;
- il Titolare può, a propria discrezione e senza obbligo, adottare misure di favore quali un rimborso parziale, un periodo per l'esportazione dei dati o l'offerta di un piano alternativo;
- il preavviso e le eventuali misure sono comunicati attraverso i canali di contatto e l'area account.
14.5 Chiusura dell'account per violazione
La sospensione o chiusura dell'account a causa di violazione dei presenti Termini, della legge o per ragioni di sicurezza non dà diritto ad alcun rimborso del pagamento una-tantum, fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
Attenzione: il piano Founder «a vita» è legato alla vita commerciale del Servizio e non è perpetuo né a durata minima garantita. Modelli, funzionalità e fornitori IA possono cambiare purché resti la funzione essenziale. Il pagamento una-tantum non è rimborsabile salvo norme imperative, fermo il tuo diritto di recesso entro 14 giorni descritto nella sezione 16.
15. Quota, budget e fair use
L'utilizzo dei Modelli IA Gestiti tramite MICO Code è soggetto a limiti di Quota e Budget legati al piano sottoscritto. Tali limiti sono necessari a garantire la sostenibilità e l'equità del Servizio, che funziona esclusivamente tramite l'abbonamento MICO secondo quanto previsto alla sezione 5.3.
15.1 Misurazione in euro e indicatori
La Quota e il Budget sono misurati e valorizzati in euro (€), sulla base del costo effettivo dell'utilizzo dei Modelli IA Gestiti, e sono consultabili dagli indicatori disponibili nell'applicazione o nell'area account. Tali indicatori consentono all'Utente di verificare il consumo e il residuo disponibile in relazione al proprio piano.
15.2 Finestre temporali e ripristino
I limiti possono essere riferiti a finestre temporali (ad esempio giornaliere, settimanali o mensili), al termine delle quali la disponibilità si ripristina secondo le regole del piano. Al raggiungimento del limite di Quota o Budget, le ulteriori richieste possono essere temporaneamente rifiutate o rinviate fino al ripristino o all'eventuale aggiornamento del piano.
15.3 Uso corretto (fair use)
L'utilizzo dei Servizi deve ispirarsi a un principio di uso corretto (fair use). Il Titolare può adottare misure ragionevoli e proporzionate, inclusa la limitazione temporanea o la modulazione delle prestazioni, in presenza di utilizzi anomali, eccessivi rispetto a un uso personale e ragionevole, automatizzati in modo abusivo o comunque idonei a compromettere la stabilità, la sicurezza o la disponibilità del Servizio per gli altri utenti. Tali misure sono applicate nel rispetto dei diritti inderogabili del Consumatore.
Attenzione: al raggiungimento dei limiti di Quota o Budget del tuo piano, MICO Code può rifiutare temporaneamente nuove richieste fino al ripristino della finestra o all'aggiornamento del piano. Gli usi anomali o automatizzati in modo abusivo possono comportare limitazioni a tutela del Servizio.
16. Diritto di recesso UE
Se l'Utente agisce in qualità di Consumatore, gli è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione e senza costi diversi da quelli eventualmente previsti dalla legge, ai sensi del Codice del Consumo e della Direttiva 2011/83/UE.
16.1 Modalità di esercizio
Il Consumatore può esercitare il recesso comunicando la propria decisione in modo inequivocabile, ad esempio:
- tramite la funzione o il pulsante di recesso reso disponibile online, in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673;
- mediante comunicazione scritta ai recapiti del Titolare indicati nella sezione 32 (Contatti), anche utilizzando il modulo di recesso tipo.
Per i rapporti gestiti tramite uno store (Google Play), il Consumatore può altresì avvalersi delle procedure messe a disposizione dallo store, ferma restando la possibilità di rivolgersi direttamente al Titolare.
16.2 Esecuzione immediata e perdita del diritto di recesso
I Servizi consistono nella fornitura di contenuto e servizi digitali. Al momento dell'acquisto, l'Utente può richiedere espressamente che l'esecuzione del Servizio inizi immediatamente, prima dello scadere del termine di 14 giorni, e riconoscere di prenderne atto. In tal caso:
- il Consumatore perde il diritto di recesso una volta che il Servizio sia stato completamente eseguito;
- se il Consumatore esercita il recesso dopo l'inizio dell'esecuzione ma prima del suo completamento, può essere tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto già fruito fino alla comunicazione del recesso, secondo quanto previsto dalla legge.
In assenza della richiesta di esecuzione immediata e del relativo riconoscimento, l'esecuzione del Servizio inizia, salvo diversa indicazione, al termine del periodo di recesso.
Importante: se chiedi l'avvio immediato del Servizio e acconsenti a perdere il diritto di recesso a esecuzione completata, non potrai più recedere una volta che il Servizio sia stato interamente eseguito. In caso di recesso ad esecuzione iniziata ma non completata, potrà esserti addebitato l'importo proporzionale alla parte già fruita.
17. Rimborsi
La presente sezione definisce la politica di rimborso, distinta per canale di pagamento e nel rispetto dei diritti inderogabili del Consumatore. Fuori dai casi previsti dalla legge o dalle presenti condizioni, i corrispettivi versati non sono rimborsabili.
17.1 Abbonamento MICO (Stripe)
Per gli acquisti dell'abbonamento MICO effettuati sul web tramite Stripe, i rimborsi sono riconosciuti nei casi previsti dalla legge, in particolare in caso di valido esercizio del diritto di recesso di cui alla sezione 16 e in caso di difetto di conformità del contenuto o servizio digitale ai sensi della normativa applicabile (Codice del Consumo e Direttiva (UE) 2019/770). Al di fuori di tali ipotesi, gli importi versati non sono rimborsabili.
17.2 MICO Learn (Google Play)
Per gli acquisti relativi a MICO Learn effettuati in-app tramite Google Play, i rimborsi sono gestiti secondo le policy di Google Play, ferme restando le garanzie e i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge applicabile.
17.3 Valuta Virtuale e piano Founder
- La Valuta Virtuale di MICO Learn (gemme/monete), una volta acquistata o accreditata, non è rimborsabile né convertibile in denaro, salvo quanto imposto da norme imperative.
- Il pagamento una-tantum del piano Founder non è rimborsabile, salvo l'esercizio del diritto di recesso UE di cui alla sezione 16 e salvo quanto imposto da norme imperative, secondo quanto già precisato alla sezione 14.
La chiusura dell'account per violazione dei Termini, della legge o per ragioni di sicurezza non dà diritto ad alcun rimborso, fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
Attenzione: al di fuori dei casi previsti dalla legge e dal diritto di recesso, gli importi versati non sono rimborsabili. In particolare, la Valuta Virtuale di MICO Learn e il pagamento una-tantum del piano Founder non sono rimborsabili, salvo recesso UE e norme imperative.
18. Dati personali e privacy
Il trattamento dei dati personali dell'Utente è disciplinato in dettaglio dalla Privacy Policy di MICO, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e a cui si rinvia integralmente per quanto riguarda le finalità del trattamento, le basi giuridiche, le categorie di dati trattati, i fornitori e i responsabili coinvolti, i tempi di conservazione, i trasferimenti di dati e i diritti riconosciuti all'interessato dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dalla normativa nazionale applicabile.
In particolare, per consentire il funzionamento di MICO Code, alcuni dati vengono trasmessi attraverso i server del Titolare ai Modelli IA Gestiti (inoltrati ai fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale, a titolo esemplificativo e non esaustivo Google (Gemini), DeepSeek, Moonshot, OpenAI e Anthropic). Tra i dati che possono essere trasmessi rientrano, a titolo esemplificativo:
- i messaggi e le istruzioni inviati dall'Utente all'agente;
- porzioni dei file presenti nel contesto di lavoro, quando necessarie a eseguire la richiesta;
- l'output dei comandi eseguiti e i risultati restituiti dagli strumenti;
- le richieste di esecuzione degli strumenti automatici e i relativi parametri.
MICO Code raccoglie inoltre dati di Telemetria tecnica in forma anonima (ad esempio dati su utilizzo, prestazioni ed errori del Software), finalizzati al miglioramento e alla stabilità del Servizio. La Telemetria è attiva per impostazione predefinita e può essere disattivata dall'Utente tramite le impostazioni del Software, secondo le modalità descritte nella documentazione e nella Privacy Policy.
I fornitori di modelli IA sopra indicati hanno carattere meramente esemplificativo: il Titolare può aggiungere, sostituire o rimuovere nel tempo tali fornitori, secondo quanto previsto alla sezione 11. L'elenco aggiornato dei fornitori che trattano dati personali dell'Utente, unitamente alle relative finalità, basi giuridiche, categorie di dati ed eventuali trasferimenti, è reso disponibile e mantenuto nella Privacy Policy, che costituisce il riferimento puntuale in materia e può essere aggiornata anche successivamente all'introduzione o alla sostituzione di un fornitore. Tali variazioni non costituiscono inadempimento purché resti la funzione essenziale del Servizio e sono effettuate nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
Attenzione: non immettere segreti né dati di terzi. Poiché i Contenuti dell'Utente possono essere trasmessi ai fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale, l'Utente è tenuto a non inserire credenziali, password, chiavi di accesso, segreti o dati personali di terzi non autorizzati, ai sensi e con gli effetti della sezione 8, cui si rinvia. Le protezioni tecniche eventualmente presenti sul dispositivo dell'Utente non sono esaustive e non lo sollevano da tale responsabilità.
19. Proprietà intellettuale e marchi
I Servizi, il Software, le interfacce, la documentazione, i contenuti editoriali, la grafica, i database e ogni altro elemento che li compone, nonché i relativi diritti di proprietà intellettuale e industriale, sono di titolarità esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, brevetti, marchi e segreti commerciali.
Restano esclusi da tale titolarità:
- i Contenuti dell'Utente, che rimangono di titolarità dell'Utente secondo quanto previsto dai presenti Termini;
- i Componenti di Terzi incorporati nel Software, rilasciati sotto le rispettive licenze open source (ad esempio Kimi Code, licenza MIT) e accompagnati dai relativi avvisi di copyright, che restano disciplinati da tali licenze.
I segni distintivi «MICO», «MICO Code» e «micos.ai», unitamente ai relativi loghi e nomi a dominio, sono marchi e segni distintivi del Titolare. Salvo espressa autorizzazione scritta, è vietato all'Utente utilizzare tali segni in modo idoneo a generare confusione, a sfruttarne la notorietà o a far credere a un'approvazione, una sponsorizzazione o un'affiliazione non autorizzata da parte del Titolare.
Si precisa che MICO Code è software proprietario del Titolare; la presenza di Componenti di Terzi open source non rende «open source» MICO Code nel suo complesso.
20. Modifiche ai Termini e ai Servizi
Il Titolare può modificare i presenti Termini per ragioni organizzative, tecniche, economiche o per adeguamenti normativi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate all'Utente con un preavviso adeguato, di norma pari a 30 giorni prima della loro efficacia, tramite e-mail, avviso all'interno dei Servizi o altro mezzo idoneo.
Qualora l'Utente non intenda accettare modifiche materiali ai Termini, potrà recedere dal contratto e cessare l'utilizzo dei Servizi prima della data di efficacia delle modifiche, secondo le modalità previste dai presenti Termini; in tal caso non sarà vincolato dalle nuove condizioni. La prosecuzione dell'utilizzo dei Servizi dopo l'efficacia delle modifiche vale come accettazione delle stesse. È fatto salvo l'aggiornamento immediato dei Termini quando imposto da obblighi di legge o da provvedimenti dell'autorità.
Il Titolare può inoltre aggiornare, ampliare, sospendere o cessare, anche parzialmente, i Servizi, le funzionalità, i Modelli IA Gestiti, i fornitori di modelli IA, i limiti di Quota e Budget e i piani offerti, per esigenze di sviluppo, sicurezza o sostenibilità del Servizio, fermo restando quanto previsto dalle clausole specifiche (incluso il Piano Founder) e i diritti inderogabili del Consumatore.
Il Titolare può altresì introdurre nuovi Servizi, prodotti o funzionalità dell'ecosistema MICO (a titolo esemplificativo e non esaustivo MICO Design e MICO Docs). L'introduzione di nuovi Servizi e funzionalità è disciplinata dai presenti Termini, salvo eventuali condizioni specifiche di prodotto rese disponibili al momento del lancio o dell'attivazione, secondo quanto previsto alle sezioni 2 e 5.
Le eventuali variazioni di prezzo dei piani in abbonamento saranno comunicate preventivamente all'Utente, che potrà disdire l'abbonamento prima dell'efficacia della variazione qualora non intenda accettarla, nel rispetto dei diritti del Consumatore.
21. Sospensione e cessazione
L'Utente può cessare in qualsiasi momento l'utilizzo dei Servizi e richiedere la cancellazione del proprio Account. La cancellazione dell'Account comporta la perdita dell'accesso ai Servizi e può comportare la perdita dei progressi, dei contenuti associati e della Valuta Virtuale eventualmente residua, secondo quanto previsto dai presenti Termini. La disdetta degli abbonamenti è disciplinata dalle relative clausole e ha effetto al termine del periodo già pagato.
Il Titolare può sospendere o cessare, in tutto o in parte, l'accesso ai Servizi e all'Account dell'Utente nei seguenti casi:
- violazione dei presenti Termini, della normativa applicabile o dei diritti di terzi;
- utilizzo dei Servizi in modo fraudolento, abusivo o tale da compromettere la sicurezza, l'integrità o il corretto funzionamento dei Servizi o dei sistemi del Titolare o di terzi;
- necessità di adempiere a un obbligo di legge o a un provvedimento dell'autorità.
Ove possibile e compatibile con le esigenze di sicurezza e con gli obblighi di legge, il Titolare fornirà un preavviso e indicherà i motivi della misura, consentendo all'Utente, quando appropriato, di porre rimedio alla violazione. In presenza di rischi gravi o imminenti, la sospensione potrà avere effetto immediato.
La cessazione, per qualsiasi causa, comporta l'estinzione della licenza d'uso del Software e l'obbligo per l'Utente di cessarne l'utilizzo. La chiusura dell'Account per violazione dei Termini non dà diritto ad alcun rimborso. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
22. Disponibilità del servizio e funzioni beta
I Servizi sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità», secondo quanto previsto alla sezione 23. Il Titolare non garantisce che i Servizi siano sempre disponibili, ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori. Possono verificarsi interruzioni, rallentamenti o malfunzionamenti dovuti, tra l'altro, ad attività di manutenzione, aggiornamenti, evoluzioni tecniche o a dipendenze da servizi, infrastrutture e fornitori terzi (inclusi i fornitori di Modelli IA Gestiti).
Alcune funzionalità possono essere offerte come sperimentali, beta o in anteprima: tali funzioni sono fornite a solo scopo di valutazione, possono presentare difetti o limitazioni, possono essere modificate, sospese o ritirate in qualsiasi momento e sono fornite senza garanzie aggiuntive rispetto a quelle previste dai presenti Termini.
Restano in ogni caso fermi i diritti inderogabili del Consumatore, ivi compresa la garanzia legale di conformità sui contenuti e servizi digitali.
23. Garanzie e disclaimer
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Software e i Servizi sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita. In particolare, e sempre nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare esclude ogni garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, qualità soddisfacente e non violazione di diritti di terzi.
Il Titolare non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'affidabilità o la continuità dei Servizi né dei Contenuti Generati dai Modelli IA Gestiti, i quali possono risultare inesatti, incompleti o riprodurre materiale di terzi e devono essere verificati dall'Utente prima di qualsiasi utilizzo.
Tutela del Consumatore. Le esclusioni di garanzia che precedono non si applicano e non pregiudicano in alcun modo le garanzie legali inderogabili riconosciute al Consumatore, in particolare la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo e dalla Direttiva (UE) 2019/770 in materia di contenuti e servizi digitali, che restano espressamente salve.
24. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdite di dati, profitti, ricavi, avviamento, opportunità commerciali o per interruzione di attività, anche qualora fosse stato avvertito della possibilità di tali danni. Tale esclusione comprende, a titolo esemplificativo, i danni derivanti dall'esecuzione di comandi o di codice tramite MICO Code e i danni riconducibili a servizi, modelli o componenti di terzi.
Il Titolare non risponde dei servizi, dei Modelli IA e dei Componenti di Terzi non soggetti al proprio controllo, inclusi i fornitori di IA a monte e le dipendenze installate dall'agente su richiesta dell'Utente.
Sempre nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Titolare derivante dai o connessa ai presenti Termini e ai Servizi non potrà eccedere:
- per i pagamenti ricorrenti, l'importo complessivamente pagato dall'Utente al Titolare per il Servizio interessato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità;
- per i pagamenti una tantum (come il Piano Founder), l'importo effettivamente pagato dall'Utente per quel piano.
Eccezioni inderogabili. Le esclusioni e le limitazioni di cui alla presente clausola non si applicano nei casi di dolo o colpa grave, in caso di morte o lesioni personali, né alle ipotesi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata per legge, comprese le garanzie legali del Consumatore. È fatto salvo, in particolare, l'art. 1229 c.c., che vieta di escludere o limitare preventivamente la responsabilità per dolo o colpa grave.
25. Manleva / Indennizzo
L'Utente che agisce per scopi professionali o imprenditoriali (Utente non consumatore) si obbliga a tenere indenne e manlevato il Titolare, i suoi collaboratori e aventi causa da qualsiasi pretesa, azione, costo, spesa (incluse le ragionevoli spese legali) o danno avanzati da terzi e derivanti da:
- l'uso illecito o non conforme dei Servizi da parte dell'Utente;
- la violazione dei presenti Termini o della normativa applicabile;
- la violazione di diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o industriale;
- i Contenuti dell'Utente immessi, trasmessi o elaborati tramite i Servizi.
Nei confronti dell'Utente Consumatore, gli obblighi di manleva di cui sopra si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge e non incidono sui diritti inderogabili a esso riconosciuti; in nessun caso al Consumatore possono essere addossate conseguenze ulteriori rispetto a quelle derivanti dalle norme di legge applicabili.
26. Forza maggiore
Il Titolare non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento dei propri obblighi quando esso sia dovuto a cause non ragionevolmente prevedibili o controllabili, tra cui, a titolo esemplificativo: eventi naturali e calamità, incendi, epidemie, guasti o interruzioni di reti, energia, infrastrutture o servizi di telecomunicazione, attacchi informatici, indisponibilità o malfunzionamento dei fornitori di servizi IA o cloud a monte, scioperi, atti di terzi, nonché provvedimenti, ordini o divieti dell'autorità.
Per la durata dell'evento di forza maggiore, gli obblighi del Titolare interessati restano sospesi. Tale sospensione non incide sugli obblighi di pagamento già maturati a carico dell'Utente, che non sono sospesi. Restano in ogni caso fermi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
27. Cessione e operazioni societarie
Il Titolare può cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, e i diritti e gli obblighi da essi derivanti, a terzi, anche nell'ambito di operazioni di fusione, acquisizione, cambio di controllo, conferimento, cessione d'azienda o di ramo d'azienda o vendita di asset. In tali ipotesi il rapporto contrattuale prosegue con il soggetto avente causa, che subentra nella posizione del Titolare assicurando la continuità del Servizio.
L'Utente non può cedere né trasferire i presenti Termini, il proprio Account o i diritti e gli obblighi da essi derivanti senza il preventivo consenso scritto del Titolare.
La cessione non riduce né pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge; ove richiesto dalla normativa applicabile, sarà fornita idonea informativa all'interessato. I presenti Termini vincolano e operano a beneficio delle parti e dei rispettivi successori e aventi causa.
28. Sopravvivenza
Le clausole dei presenti Termini che, per loro natura, sono destinate a operare anche dopo la cessazione del contratto restano efficaci a seguito della cessazione stessa, per qualsiasi causa intervenuta. Restano in particolare valide ed efficaci le previsioni relative a:
- proprietà intellettuale e marchi;
- licenze e relative limitazioni d'uso;
- garanzie e disclaimer;
- limitazione di responsabilità;
- manleva / indennizzo;
- legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie;
- e ogni altra disposizione che debba ragionevolmente sopravvivere alla cessazione.
La cessazione del contratto non pregiudica i diritti e gli obblighi già maturati in capo alle parti prima della cessazione stessa.
29. Legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie
I presenti Termini, nonché ogni rapporto contrattuale tra l'Utente e il Titolare relativo ai Servizi (MICO Learn e MICO Code), sono regolati e interpretati secondo la legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto che rinviino a un ordinamento diverso. Restano comunque ferme le disposizioni imperative e le tutele più favorevoli che la legge del Paese di residenza abituale del Consumatore gli riconosce e che non possono essere derogate per contratto.
29.1 Foro competente
Per le controversie con Utenti che non rivestono la qualità di consumatore (Utenti professionali e operatori economici), è competente in via esclusiva il Foro di Marsala e, ove non istituito o non competente per materia o valore, il Foro di Trapani.
Per le controversie con l'Utente che agisce come Consumatore resta inderogabilmente competente, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Nessuna previsione dei presenti Termini può privare il Consumatore di tale foro o sottrarlo al giudice precostituito per legge.
29.2 Reclami e composizione amichevole
Prima di adire l'autorità giudiziaria, l'Utente è invitato a contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione 32, così da consentire una soluzione bonaria della controversia. Tale tentativo è facoltativo e non costituisce condizione di procedibilità, né limita in alcun modo il diritto dell'Utente di rivolgersi al giudice o alle autorità competenti.
29.3 Risoluzione online delle controversie (ODR)
Il Consumatore residente nell'Unione europea può ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa e online delle controversie. In particolare, la Commissione europea mette a disposizione la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. L'indicazione della piattaforma ODR ha valore meramente informativo e non implica alcun obbligo per l'Utente di avvalersene, né rinuncia al ricorso giurisdizionale.
Niente arbitrato obbligatorio e niente rinuncia alle azioni collettive. I presenti Termini non prevedono alcuna clausola di arbitrato obbligatorio, né alcuna rinuncia dell'Utente ad agire in via collettiva o di classe (class action waiver). Eventuali clausole di tale tipo sarebbero comunque nulle e prive di effetto nei confronti dei Consumatori dell'Unione europea. Resta integro il diritto del Consumatore di esperire l'azione di classe e ogni altro rimedio collettivo previsto dalla legge.
30. Clausole vessatorie (approvazione specifica)
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, l'Utente dichiara di aver letto con attenzione e di approvare specificamente le clausole dei presenti Termini di seguito elencate, in quanto astrattamente idonee a determinare un aggravamento della sua posizione o a riservare facoltà particolari al Titolare. L'approvazione specifica è raccolta mediante una seconda spunta dedicata (distinta dall'accettazione generale dei Termini), apposta dall'Utente prima dell'attivazione del Servizio o dell'acquisto.
Formano oggetto di specifica approvazione le seguenti clausole:
- sezione 6 (Licenza d'uso del Software) — natura limitata, personale, non trasferibile e revocabile della licenza, e divieti di distribuzione, rivendita, sublicenza e reverse engineering;
- sezione 11 (Servizi e contenuti di terzi) — esclusione di responsabilità per servizi, Modelli IA e componenti di terzi non soggetti al controllo del Titolare;
- sezione 14 (Piano Founder a vita) — definizione di «a vita» come durata della vita commerciale del Servizio, facoltà di modifica o sostituzione di modelli, funzionalità e fornitori IA, e non rimborsabilità del pagamento una-tantum salvo norme imperative;
- sezione 15 (Quota, budget e fair use) — limiti di Quota e Budget, rifiuto temporaneo delle richieste al raggiungimento del limite e limitazioni per usi anomali o automatizzati;
- sezione 20 (Modifiche ai Termini e ai Servizi) — facoltà di modifica unilaterale dei Termini, dei Servizi, dei Modelli IA, dei limiti e dei piani, e variazioni di prezzo;
- sezione 21 (Sospensione e cessazione) — facoltà del Titolare di sospendere, recedere o chiudere l'Account ed effetti sulla licenza del Software, con esclusione del rimborso in caso di chiusura per violazione;
- sezione 24 (Limitazione di responsabilità) — esclusioni e limitazioni di responsabilità e fissazione del massimale risarcitorio;
- sezione 25 (Manleva / Indennizzo) — obbligo di manleva a carico dell'Utente non consumatore;
- sezione 27 (Cessione e operazioni societarie) — divieto di cessione per l'Utente e facoltà di cessione del contratto da parte del Titolare;
- sezione 28 (Sopravvivenza) — ultrattività di determinate clausole oltre la cessazione del contratto;
- sezione 29 (Legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie) — individuazione del foro competente per gli Utenti non consumatori;
- previsioni in materia di decadenze, termini e rinnovo automatico degli abbonamenti di cui alle sezioni 12 e 13.
Tutela del Consumatore: clausole abusive inopponibili. L'approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c. rileva nei rapporti con gli Utenti professionali. Nei confronti del Consumatore, le clausole che determinano un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi a suo carico sono nulle ai sensi degli artt. 33 e seguenti del Codice del Consumo, e tali restano anche se oggetto di doppia sottoscrizione. La nullità di una clausola abusiva non si estende al resto del contratto, che continua a vincolare le parti per la parte restante.
31. Disposizioni varie
31.1 Intero accordo
I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e alla Politica di Uso accettabile, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Titolare in merito ai Servizi e sostituiscono ogni precedente intesa, comunicazione o accordo, scritto od orale, avente il medesimo oggetto. Restano salve eventuali condizioni specifiche di piano o di prodotto espressamente accettate dall'Utente.
31.2 Incorporazione per riferimento
La Privacy Policy e la Politica di Uso accettabile sono parte integrante e sostanziale dei presenti Termini e si intendono qui richiamate e incorporate per riferimento. Accettando i Termini, l'Utente accetta anche tali documenti, consultabili sul sito micos.ai.
31.3 Ordine di prevalenza
In caso di contrasto tra i documenti contrattuali, l'ordine di prevalenza è il seguente: (i) le eventuali condizioni specifiche di prodotto o di piano; (ii) i presenti Termini; (iii) la Privacy Policy e la Politica di Uso accettabile. Per i Servizi MICO Code, le previsioni ad essi specificamente dedicate prevalgono sulle previsioni generali, in conformità alla sezione 2.
31.4 Invalidità parziale (severability)
Qualora una o più clausole dei presenti Termini siano dichiarate nulle, invalide o inefficaci da un'autorità competente, le restanti clausole conservano piena validità ed efficacia. La clausola invalida sarà, ove possibile, sostituita o interpretata in modo da realizzare, nei limiti consentiti dalla legge, la finalità economica perseguita dalle parti, senza pregiudizio per i diritti inderogabili del Consumatore.
31.5 Mancata rinuncia
Il mancato o ritardato esercizio da parte del Titolare di un diritto o di una facoltà previsti dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltà, né preclude il successivo esercizio dello stesso o di altri diritti. Ogni rinuncia è efficace solo se manifestata per iscritto.
31.6 Comunicazioni
Le comunicazioni del Titolare all'Utente possono essere effettuate tramite l'indirizzo e-mail associato all'Account, avvisi all'interno dell'applicazione o pubblicazione sul sito micos.ai; tali comunicazioni si intendono ricevute al momento dell'invio o della pubblicazione. Le comunicazioni dell'Utente al Titolare devono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione 32. È onere dell'Utente mantenere aggiornati e validi i propri dati di contatto.
31.7 Lingua del contratto
I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Eventuali traduzioni in altre lingue sono fornite a solo scopo di cortesia e per agevolare la comprensione; in caso di discrepanza o di dubbio interpretativo, prevale la versione italiana, fatte salve le tutele linguistiche inderogabili eventualmente spettanti al Consumatore in base alla legge del proprio Paese di residenza.
32. Contatti
Il Titolare dei Servizi dell'ecosistema MICO (tra cui MICO Learn e MICO Code) è:
- Titolare: Davide Di Salvo — MICO System
- Sede: Via Magenta 33, 91025 Marsala (TP), Italia
- E-mail: micosystem.dev@gmail.com
- Partita IVA: 02951510813
- Codice Fiscale: DSLDVD98L05D423I
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